プライバシーポリシー

日本ツアーシステム(以下「当社」といいます。)では、当社の店舗・団体セールス・インターネットホームページ等でお伺いしたお客さまの情報を厳重に保護するために、以下の取り組みを実施いたしております。なお、当社は以下の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はホームページで通知いたします。


お客さま情報保護の取り組み

1. 当社は、お客さまの個人情報を適切に管理いたします。個人情報セキュリティ管理者を置き、その管理者に適切な管理を行わせております。

2. 当社がお客さまにお伺いする情報は、お客さまのお名前、電話番号(固定電話、携帯電話)、住所、メールアドレス、など、当社のサービスをご提供する際に必要となる、お客さまの個人情報になります。 また、お客さまの希望されるサービスご提供等の目的で、それ以外のご質問をさせていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客さまの任意でご提供いただくものです。

3. 当社はお客さまの個人情報を、サービスの種類によって、第三者に通知する場合があることをあらかじめご了承ください。例えば、宿泊先の旅館ホテルなどにお客さまのお名前等を知らせる場合がこれにあたります。

4. お客さまがご自身の個人情報の照会・修正等を希望される場合には、当社がお客さまご自身であることを確認した上で合理的な範囲で対応させていただきます。 なお当社は、お客さまの個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記の取り組みを適宜見直し、改善していきます。また、事故等の発生に関連し警察の捜査時の資料提供および国土交通省・外務省その他官公署からの要請により、個人情報の発表に協力する場合があります。

個人データの利用目的

1. お客さまとの連絡のため

2. お客さまがお申し込みの旅行における運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配および受領のため

3. 旅行商品のご案内をお客さまにお届けするため

個人データの第三者への提供

当社は旅行の手配等のために必要な範囲内において、運送・宿泊機関等にお客さまの個人データを提供いたします。 当社は旅行先でのお客さまのお買い物等の便宜のため、お客さまの個人データを免税品店等の事業者に提供することがあります。この場合、お客さまのお名前、パスポート番号および搭乗される航空便名等に係る個人データを、電子的方法等で送付することによって提供いたします。 また、お客さまのお買い物の便宜のため、お客さまの個人データを旅行用品・土産店等の事業者に提供することがあります。この場合、お客さまのお名前、ご住所、電話番号および搭乗される航空便名等に係る個人データを、電子的方法等で送付することによって提供いたします。 なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、お申込み窓口までお申出ください。

開示・訂正・利用停止等の手続き お預かりした個人情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。
当社からのダイレクトメ-ルや電子メ-ルでのご案内について、お客さまが希望されない場合は、取扱いを停止させていただきます。
お客さまの個人データの開示、訂正・追加・削除、または利用の停止・消去、第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要な手続きについてご案内いたしますので、お申込の販売窓口またはこちらにお申出ください。その際、お申出の方がご本人であることを確認させていただいた上で速やかに対応させていただきます。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明します。