金沢本社
かほく支店
小松支店
加賀支店
七尾支店
富山支店

■予約

e-mailもしくは電話、FAX、来店により承ります。

■予約申込および予約の成立

お申込みはあくまでもご希望に対する受付であって、ご予約とはなりません。
旅行契約は、電話の場合は当社が承諾し、その他の通信手段の場合は当社が承諾する通知（予約確認書）を発した後、 当社の定める期日までに申し込み金（金額は主催旅行会社毎に異なります）をお預かりした時に成立します。

メールでお問い合わせを頂いたものは原則メールでご返答致します。
メールによるお問い合わせのご返答は金沢本社もしくは各支店の担当が一括して執り行なっております。お問い合わせの経過をお電話等にて確認される場合は返答メール記載の営業所へ直接ご連絡ください。
急を要する（出発２週間前以降）のご予約、 お問い合わせはお電話にてお問い合わせください。
海外旅行、格安航空券をお申し込みの方はパスポートの有無・有効期限をお確かめください。パスポートの有効期限切れ等によるキャンセルについては当社は責任を負いかねます。

■旅行代金のお支払い・お支払い方法

当店が電話やメール等による旅行予約の承諾を通知した際にご案内する指定期日までに、下記の方法にて申込金（または旅行代金全額）をお支払いください。
旅行代金は原則として出発の21日前までにその全額をお支払いください。

（１）ご来店によるお支払い（現金/商品券/クレジットカード）
当社が定める期日までにご来店いただきます
（商品券及び銀行振込、クレジットカード支払いの場合、領収書はお渡しできません。振込依頼書もしくはクレジットカード伝票の控えをもって領収書とかえさせていただきますのでご了承ください。）

（２）銀行振込によるお支払い
当社が定める期日までに下記口座へお振込みください。

□指定銀行口座（JNBでの決済を開始しました）
北國銀行　金沢西部支店　普通口座NO.003423　ツアーシステム（カ
ジャパンネットバンク　本店営業部（001）普通口座NO.7343349　ツアーシステム（カ
＊振込手数料はお客様でご負担お願い致します

（３）【通信販売】クレジットカードによるお支払い（一括のみ）
当社が定める期日までにクレジットカードにてお支払いください。
お取り扱いできるカードはVISA/MASTERです。
（カード番号と有効期限を電話・メール等にてお知らせいただきます）
なお、燃油サーチャージや空港税等の実費、こちらが定める商品はカードでお支払いいただけません。
また、カード会社の承認がおりない場合もカードではお支払いいただけません。
銀行振込もしくはご来店にてお支払いをお願いいたします。
下記の決済代行手数料を申し受けます。
　一律・・・420円

■予約の有効期限

当社が旅行予約を承諾する旨の通知をした後、当社あるいはお客様からの取消し・変更がない限り有効です。
指定期日内にご入金がない場合は、当社は予約がなかったものとして取り扱います。

■割引・補助

財団法人金沢勤労者福祉サービスセンター
会員様は宿泊を伴う旅行に御参加頂いた場合、センターより補助が出ます。また、大手主催のパック旅行にお申込の場合は3%〜5%の割引きもございます。詳細はセンターへお問い合わせ下さい 。

約款については各主催旅行会社の約款に定める通りです。旅行業法第１２条の４による旅行取引条件の書面は、ご予約時、商品受渡し時にお渡しするパンフレット、旅行条件書類に記載がありますのでご一読ください。

取消料一覧

各主催旅行会社により取消料の基準が若干異なる場合もございますので、必ず事前にご確認ください。
お客さまのご都合によるキャンセルに伴うお申込金（もしくは旅行代金）の口座への返金振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

店頭お引取りの場合・・・無料
北陸3県内一律・・・630円
代引料金、北陸3県以外地域への宅配便運賃は実費でご請求させていただきます。
チケットレス商品はメールでのご案内送付のみであれば送料無料です。

お客さまのご都合によるキャンセルに伴うチケットの返送料（および、口座への返金振込手数料）はお客様のご負担とさせていただきます。

旅行者は、当社との旅行業務に関する苦情について、当事者間で解決できなかった場合は、下記の協会にその解決について助力を求めるための申出をすることができます。

（社）日本旅行業協会　東京都千代田区霞ヶ関三丁目3番3号　　電話　03-3592-1271